Polityka Prywatności

Akademia Edukacji IQ Karolina Labocha

Ostatnia aktualizacja: 10.07.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Akademia Edukacji IQ Karolina Labocha ul. Farna 8, 43-600 Jaworzno NIP: 6321921095 E-mail: biuro.akademiaiq@gmail.com Tel.: 691-296-310

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Zbieramy: imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany) oraz treść wiadomości.

Cel: odpowiedź na zapytanie i przedstawienie oferty kursów. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Czas przechowywania: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie doszło do zawarcia umowy.

2.2 Zawarcie i realizacja umowy

Zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dziecka (imię, wiek, poziom języka) jeśli kurs dotyczy dziecka.

Cel: zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Czas przechowywania: przez okres obowiązywania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń cywilnych).

2.3 Rozliczenia i dokumentacja księgowa

Zbieramy: dane niezbędne do wystawienia faktury lub rachunku (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP jeśli dotyczy).

Cel: wypełnienie obowiązków rachunkowych i podatkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Czas przechowywania: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument księgowy — zgodnie z ustawą o rachunkowości.

2.4 Komunikacja marketingowa i informacyjna

Zbieramy: adres e-mail oraz imię.

Cel: wysyłanie informacji o kursach, promocjach i nowościach oferty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — tylko wobec osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie takich wiadomości. Czas przechowywania: do momentu cofnięcia zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w każdej wiadomości.

2.5 System rezerwacji i płatności online (Wild Talk)

Zbieramy: imię, adres e-mail, dane płatności przetwarzane przez operatora płatności.

Cel: realizacja rezerwacji sesji konwersacyjnych i obsługa płatności. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Czas przechowywania: przez okres realizacji usługi oraz 3 lata po jej zakończeniu.

Dane płatności (numer karty, dane konta) nie są przechowywane przez Akademię Edukacji IQ. Są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności — Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Polityka prywatności Przelewy24 dostępna jest na stronie: przelewy24.pl/regulaminy.

2.6 Analiza ruchu na stronie

Zbieramy: anonimowe dane o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na stronie) za pośrednictwem Google Analytics 4.

Cel: analiza skuteczności strony internetowej i ulepszanie jej treści. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez ustawienia cookies). Czas przechowywania: dane w Google Analytics 4 przechowywane są przez 14 miesięcy, zgodnie z domyślnymi ustawieniami.

Administratorem danych w Google Analytics 4 jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Więcej informacji: policies.google.com/privacy.

3. Komu przekazujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe możemy przekazywać:

Przelewy24 — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności online
Google LLC — w zakresie korzystania z Google Analytics 4 i Google Search Console (dane anonimowe lub pseudoanonimowe)
TMS sp. z o.o. — dostawcy systemu Amelia (plugin do rezerwacji) w zakresie technicznej obsługi rezerwacji
Dostawcy hostingu — w zakresie przechowywania danych na serwerach
Biuru rachunkowemu — jeśli korzystamy z usług zewnętrznej księgowości, w zakresie dokumentacji finansowej

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z wyjątkiem Google LLC, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

4. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.

Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO, m.in. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu — masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres: biuro.akademiaiq@gmail.com

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona internetowa korzysta z protokołu szyfrowania SSL (HTTPS). Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione.

6. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o plikach cookies stosowanych na naszej stronie znajdują się w odrębnej Polityce Cookies, dostępnej pod adresem: [adres URL polityki cookies].

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy przez zamieszczenie nowej wersji na stronie internetowej z podaniem daty aktualizacji. W przypadku istotnych zmian dotyczących przetwarzania danych klientów poinformujemy Cię również drogą e-mailową.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

E-mail: biuro.akademiaiq@gmail.com Tel.: 691-296-310 Adres: ul. Farna 8, 43-600 Jaworzno